Nueva función

Bring Your Own Data (BYOD)

Un buen soporte requiere buen contexto, y por eso lanzamos hoy BYOD: conecta cualquier API interna a initdesk y muestra datos del cliente justo al lado de la conversación.
Con BYOD, tu equipo deja de cambiar de pestaña y empieza a resolver tickets más rápido, con todo el contexto que necesita en un solo sitio.
Cómo funciona: proporciona tu endpoint de API, añade cabeceras de autenticación y usa plantillas Liquid con componentes de interfaz integrados para diseñar el panel lateral perfecto. Sin Zapier. Sin middleware. Solo tu endpoint.
Listo para IA por defecto. Los datos que incorporas están automáticamente disponibles para nuestra IA, haciendo los borradores de respuesta más precisos y personalizados.