Descarga los adjuntos de un ticket en un solo ZIP

Reúne los archivos para pasar un caso a otra persona sin guardar cada adjunto por separado. Ahora puedes descargar todos los adjuntos de un ticket en un ZIP o elegir solo los archivos de un mensaje.

Selecciona Descargar todos junto al recuento de adjuntos. Se incluyen los archivos de las notas internas. El ZIP del ticket lleva su número en el nombre para que puedas encontrarlo después.

Disponible para cualquier persona del equipo que pueda abrir el ticket. Se excluyen los archivos sin enviar y se aplican límites de cantidad y tamaño total.