Nieuwe functie
Bring Your Own Data (BYOD)
Goede support vereist goede context, en daarom lanceren we vandaag BYOD: koppel elke interne API aan initdesk en toon klantdata direct naast het gesprek.
Met BYOD stopt je team met tabbladen wisselen en lost tickets sneller op, met alle context die ze nodig hebben op één plek.
Hoe het werkt: geef je API-endpoint op, voeg authenticatieheaders toe en gebruik Liquid-templates met ingebouwde UI-componenten om het perfecte sidebar-paneel te ontwerpen. Geen Zapier. Geen middleware. Alleen je endpoint.
AI-ready by default. De data die je binnenbrengt is automatisch beschikbaar voor onze AI, waardoor conceptantwoorden accurater en persoonlijker worden.