Nieuwe functie
Bring Your Own Data (BYOD)
Goede support vereist goede context, en daarom lanceren we vandaag BYOD: koppel elke interne API aan initdesk en toon klantdata direct naast het gesprek.
Met BYOD stopt je team met tabbladen wisselen en lost tickets sneller op — met alle context die ze nodig hebben op één plek.
Hoe het werkt: geef je API-endpoint op, voeg authenticatieheaders toe en gebruik Liquid-templates met ingebouwde UI-componenten om het perfecte sidebar-paneel te ontwerpen. Geen Zapier. Geen middleware. Alleen je endpoint.
AI-ready by default. De data die je binnenbrengt is automatisch beschikbaar voor onze AI, waardoor conceptantwoorden accurater en persoonlijker worden.