Naar de inhoud
Officiële initdesk-plug-in voor ChatGPT Installeren
Nieuwe functie

Download de bijlagen van een ticket in één ZIP

Verzamel de bestanden voor een overdracht zonder elke bijlage apart op te slaan. Je kunt nu alle bijlagen van een ticket in één ZIP downloaden, of alleen de bestanden van één bericht.
Kies Alles downloaden naast het aantal bijlagen. Bestanden uit interne notities zijn inbegrepen. Het ZIP-bestand van het ticket krijgt het ticketnummer in de naam, zodat je het later kunt terugvinden.
Beschikbaar voor iedereen in je team die het ticket kan openen. Niet-verzonden bestanden worden overgeslagen. Er gelden limieten voor het aantal bestanden en de totale grootte.