De Jira-integratie is nu beschikbaar voor teams die productwerk buiten de supportinbox volgen.

Maak of koppel een Jira-issue vanuit een initdesk-ticket, houd de issue-ID, titel, URL en status zichtbaar naast het klantgesprek en volg de voortgang terwijl de issue door Jira beweegt.

Statussync houdt de gekoppelde issue in initdesk actueel zonder handmatig opnieuw te koppelen, zodat support productvoortgang kan zien en klanten vanuit de inbox kan opvolgen.