Elke teamgenoot kan nu kiezen hoe hij ticketupdates ontvangt in Settings > Notifications, zodat alerts passen bij de manier waarop hij werkt in plaats van te vertrouwen op één organisatiebrede instelling.

Je kunt email en/of push notifications inschakelen voor nieuwe tickets en klantantwoorden, en kiezen hoe lang initdesk moet wachten voordat meldings-e-mails worden verstuurd.

Pushmeldingen werken op ondersteunde desktopbrowsers, Android en iOS. Om mobiele meldingen te ontvangen, sla https://app.initdesk.com eerst op je startscherm op.