Beantwoord tickets zonder je plek te verliezen

Houd de wachtrij in beeld terwijl je antwoordt. Op brede schermen blijft de ticketlijst nu naast het open ticket staan. Zo ga je van de ene klant naar de volgende zonder terug te gaan naar de lijst.

Pas de breedte aan je scherm aan. initdesk onthoudt de breedte en de gekozen sortering. Gebruik Prioriteit eerst om urgente tickets bovenaan te groeperen, of Lijst op volle breedte om je op de wachtrij te richten.

Opgeslagen weergaven tonen het actuele aantal tickets in de zijbalk. Druk op R om een ticket als opgelost te sluiten en het volgende te openen. Met ? bekijk je alle sneltoetsen.