Nieuwe functie
Waiting Customer-tabblad
Een nieuw Waiting Customer-tabblad maakt het makkelijk om gesprekken bij te houden die wachten op een antwoord van de klant.
Wat is nieuw
- Direct zichtbaar: Zie alle tickets die op de klant wachten op één plek.
- Tickettelling: Het tabblad toont het totaal aantal wachtende tickets.
- Slimmere follow-ups: Spot het juiste moment om klanten een duwtje te geven voordat gesprekken verouderen.
