Novo recurso

Domínio personalizado da Central de Ajuda

Agora você pode publicar sua Central de Ajuda no seu próprio domínio, como help.suaempresa.com, em vez de usar a URL padrão do initdesk.
O initdesk gerencia automaticamente certificados SSL, para que sua central de ajuda permaneça segura via HTTPS sem configuração extra.

Como funciona

  1. Abra Help Center → Custom domain
  2. Digite apenas o hostname, como help.suaempresa.com
  3. Adicione os registros DNS TXT e CNAME mostrados pelo initdesk, depois confirme quando terminar
Quando os registros forem verificados, seu domínio personalizado é ativado automaticamente. Leia o guia completo de configuração.
Configuração de domínio personalizado da Central de Ajuda