Responda sem perder o lugar na fila
Mantenha a fila à vista enquanto responde. Em telas largas, a lista de tickets agora fica ao lado do ticket aberto. Você passa de um cliente ao próximo sem precisar voltar à lista.
Ajuste a largura ao seu espaço de trabalho. O initdesk guarda a largura e a ordem escolhidas. Use Prioridade primeiro para trazer os tickets urgentes para o topo ou Lista em largura total para se concentrar na fila.
As visualizações salvas mostram a contagem de tickets em tempo real na barra lateral. Para avançar pelo teclado, pressione R para fechar um ticket como resolvido e abrir o próximo. ? mostra todos os atalhos.
