initdesk affiche désormais un Aperçu IA dans chaque ticket : un résumé continu des actions et résultats clés de la conversation.

Le résumé se met à jour à chaque interaction sur le ticket, pour que votre équipe se mette à jour plus vite. Il est activé par défaut pour le moment, et vous pourrez bientôt le contrôler par boîte de réception dans Paramètres > Boîtes de réception.