Nouvelle fonctionnalité

Recevoir des notifications sur Slack

Nous avons ajouté une intégration Slack pour envoyer les notifications de tickets directement dans votre workspace.

Nouveautés

  • Alertes en temps réel : le bot initdesk vous prévient dès l'arrivée de nouveaux tickets.
  • Correspondance des canaux : routez des boîtes de réception précises vers des canaux Slack précis.
  • Contrôle par boîte : activez ou désactivez les notifications pour des boîtes spécifiques.
Connectez votre workspace dans Paramètres pour commencer !
Intégration Slack