Nouveautés

• Résumé des tickets : chaque ticket est résumé à son arrivée et à sa résolution, et sert à proposer des brouillons plus intelligents.
• Suggestions contextualisées : l'IA prend désormais en compte les tickets passés du client actuel.
• Plugins : nous avons intégré les données des plugins, pour plus de contexte sur votre équipe et vos clients.