Les tickets suivis se mettent désormais à jour automatiquement lorsque l'issue Linear liée est marquée comme terminée.

Quand une issue Linear atteint un statut terminé, initdesk synchronise le ticket associé vers En attente de l'agent et le déplace vers Nécessite une réponse (l'ancien onglet Prioritaires), pour que votre équipe sache qu'il est temps de relancer le client.

Cela ferme la boucle entre le travail produit dans Linear et le suivi client dans initdesk, sans vérification manuelle du statut.